Evinizin eşyalarını birkaç aylığına depoya bırakacaksınız, fakat çalışma masanıza daha erken ihtiyaç duyabilirsiniz. Ya da mobilyalar beklerken yalnızca iki koliyi almak isteyeceksiniz. Bu durumda depo seçerken sorulacak soru sadece aylık bedel değildir: Eşyanın bir kısmını almak istediğinizde hangi işlem yapılacak ve toplam maliyet nasıl değişecek? İstanbul'da depodan kısmi eşya alma ihtiyacını kiralamadan önce konuşmak, sonradan bütün yerleşimi değiştirme zahmetini azaltır.
Parça alma ihtiyacını ilk eşya listesinde belirtin
Depoya girecekleri üç gruba ayırın: süre sonuna kadar kalacaklar, ara dönemde alınması beklenenler ve ihtiyaç tarihi belirsiz olanlar. Örneğin yemek masası altı ay bekleyebilirken çalışma sandalyesi ilk ay geri dönebilir. Bunlar örnek planlardır; kendi tarihlerinizi ve eşya miktarınızı teklif talebine yazın.
Evden Depoya'nın parça eşya depolama sayfasında depodan bir parça alma ve yeni kutular ekleme imkânı açıklanır. Bunun sizin eşyanız için nasıl uygulanacağını, ziyaret saatini ve taşıma ihtiyacını önceden netleştirin. Depoyu ziyaret etmek ile eşyanın adresinize araçla getirilmesi farklı işlemlerdir; birinin koşullarını diğerine otomatik olarak uygulamayın.
İstif planı erişim sırasına göre kurulmalı
İlk alınacak kutunun en arkada kalması, öndeki mobilyaların yeniden hareket ettirilmesini gerektirebilir. Teslim öncesinde listeye bir “önce alınacak” sütunu ekleyin. Koli etiketini yalnızca üstüne değil, yerleşimde görülebilecek bir yanına da yazın. Kolinin dışına kişisel belgelerin ayrıntısını yazmak yerine kısa bir kod kullanın; içeriği kendi listenizde tutun.
- K-01: İlk ay alınacak çalışma malzemeleri; tek koli, ölçü ve fotoğraf ekli.
- M-02: Daha sonra alınacak masa; sökülmüş parçaları ve bağlantı poşeti aynı kayıt altında.
- K-03: Süre sonuna kadar kalacak mutfak eşyaları; ara erişim beklenmiyor.
Bu basit örnekte amaç kutuları standart bir sisteme zorlamak değil, talebinizi açık tarif etmektir. “Masanın olduğu kutu” yerine kayıt koduyla konuşmak karışıklığı azaltır. Erişim için bırakılacak alanın toplam yer ihtiyacını etkileyip etkilemediğini de sorun. Sık erişim gereken eşyayı en sıkışık yerleşime göre fiyatlandırmak uygun olmayabilir.
Aylık ücretin yanında hangi masrafları sorun?
Ara teslimi olan bir depolama teklifini, tüm eşyanın tek seferde çıktığı teklifle aynı kabul etmeyin. Aşağıdaki kalemlerin dahil olup olmadığını yazılı olarak isteyin; her işlem için mutlaka ücret alınacağı varsayımında da bulunmayın.
| Kalem | Teklifte netleşecek soru |
|---|---|
| Eşyaya erişim | Randevu ve eşyayı hazırlama için ayrı işlem bedeli var mı? |
| Ara taşıma | Bir koliyi kendim almam ile adrese araçla teslim arasında nasıl bir fark var? |
| İşçilik ve ambalaj | İstifin açılması, yeniden paketleme veya montaj ayrıca hesaplanıyor mu? |
| Kalan eşyanın alanı | Bir kısmını çıkardığımda kira değişir mi; değişirse hangi tarihten itibaren? |
| Son çıkış | Ara teslimden sonra kalan eşyaların son nakliyesi teklifte yer alıyor mu? |
Bir kolinin çıkması, tahsis edilen alanın veya odanın otomatik olarak küçüldüğü anlamına gelmez. Yeni ücretin hangi ölçüye ve döneme göre hesaplanacağını öğrenin. İstanbul içinde adrese teslim isteniyorsa ilçe, kat, asansör ve araç yanaşma bilgileri de ara nakliye planına dahil edilmelidir. Aynı gün teslim veya ücretsiz ara taşıma beklentisini teyit almadan oluşturmayın.
Kısmi çıkış gününü nasıl planlamalısınız?
- Alınacak eşya kodlarını, miktarını ve istediğiniz tarihi bildirin.
- Kendiniz mi alacağınızı, adrese taşıma mı istediğinizi belirtin; randevu ve bedeli teyit edin.
- Teslim alacak kişi farklıysa gerekli yetkilendirme ve kimlik kontrolü yöntemini önceden sorun.
- Çıkan parçaları birlikte kontrol edin; mobilyanın vida ve bağlantı parçalarını unutmayın.
- Depoda kalan listeyi güncelleyin ve sonraki erişim ihtiyacını bildirin.
Ev eşyası depolama hizmetinde erişim için önceden haber verme açıklaması bulunur. Kendi randevunuzu, tesisin çalışma düzenini ve gerekli hazırlık süresini ayrıca doğrulayın. Güvenliğin sürekli olması, ziyaretin veya araçlı teslimin her saatte yapılabileceği anlamına gelmez.
Depo seçerken sözlü cevapları teklifin parçası yapın
“Gerektiğinde alırsınız” cevabını tarih, işlem ve bedel açısından somutlaştırın. Teklifte işletmenin ticari unvanı ve iletişim bilgileri yer alsın. Firma bilgilerini kontrol etmek için İstanbul Ticaret Odası portalındaki Firma Bilgileri Arama bölümünden yararlanabilirsiniz. Sicil bilgisi, deponun erişim koşullarını veya hizmet kalitesini tek başına kanıtlamaz; bunları ayrıca görüşün.
Teklif isterken şu kısa metni kendi durumunuza göre doldurabilirsiniz: “Eşyalarım İstanbul'da … ilçesinde. Yaklaşık … ay depolama istiyorum. … parçasını … tarihinde geri almayı planlıyorum. İlk alım, ara teslim ve son çıkış bedellerini; kalan eşyanın kira koşullarını ayrı belirtir misiniz?” Eşya fotoğraflarınızı ve ölçülerinizi Evden Depoya iletişim sayfasındaki telefon veya WhatsApp hattı üzerinden paylaşarak teklif isteyin. Planlanan ara çıkışı baştan belirtmeniz, ihtiyacınıza uygun kapsamın hazırlanmasına yardımcı olur.
Sık sorulan sorular
Depodaki tüm eşyayı çıkarmadan yalnızca bir koli alabilir miyim?
Parça eşya hizmetinde tek parça alma imkânı açıklanır. Alınacak koliyi liste koduyla belirtip randevu, hazırlık ve varsa işlem bedelini teyit edin. Koliye ulaşmak için yerleşimin değişmesi gerekip gerekmediği de önceden konuşulmalıdır.
Birkaç eşya alırsam aylık depolama bedeli hemen düşer mi?
Bu otomatik bir sonuç değildir. Kalan eşyaya ayrılan alan, ücretlendirme yöntemi ve sözleşmedeki dönem koşulları belirleyicidir. Yeni bedel uygulanacaksa tutarını ve başlangıç tarihini yazılı olarak isteyin.
Ara teslim için yeniden nakliye öder miyim?
Teklifin kapsamına bağlıdır. Depodan kendi aracınızla teslim alma ile eve araç ve ekip yönlendirilmesi aynı hizmet değildir. Adrese teslim isterseniz güzergâh, eşya miktarı, kat ve işçilik bilgileriyle ayrı bedel veya dahil kapsam teyidi alın.
Aldığım eşyanın yerine başka kutular getirebilir miyim?
Parça eşya sayfasında yeni kutu ekleme imkânı da belirtilir. Yeni kutuların ölçü ve içerik türünü önceden bildirin; kabul koşullarını, alan yeterliliğini ve ücret değişikliğini öğrenin. Giriş ve çıkış listesini her işlemden sonra güncelleyin.
